Какая эксплуатация здания называется нормальной.

Эксплуатация зданий называется нормальной, если она происходит в соответствии со строительными нормами и правилами или в соответствии с заданием на проетирование

Нормальная эксплуатация по ГОСТ

Согласно ГОСТ 27751-2014  «Надежность строительных конструкций и оснований. Основные положения»

2.1.7 нормальная эксплуатация: Эксплуатация строительного объекта в соответствии с условиями, предусмотренными в строительных нормах или задании на проектирование, включая соответствующее техническое обслуживание, капитальный ремонт и реконструкцию.